3月29日，由新風(fēng)光公司組織開展的“情系客戶 陽光服務(wù)”活動，走進(jìn)濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司，以實際行動深入用戶開展服務(wù)。此次走進(jìn)濟(jì)南熱力集團(tuán)，是該活動在2017年的首站。

　　新風(fēng)光公司秉承“服務(wù)無處不在，客戶永遠(yuǎn)第一”的服務(wù)理念，開展“情系客戶 陽光服務(wù)”活動，并在2017年針對此項活動進(jìn)行了升級。除通過常規(guī)的上門服務(wù)、常態(tài)檢查、定期巡查和宣傳講解、組織培訓(xùn)等方式，走進(jìn)用戶單位開展設(shè)備安全性、可靠性檢查，加強設(shè)備的運營維護(hù)指導(dǎo)外，針對電力電子設(shè)備的使用周期和規(guī)律特性，在行業(yè)內(nèi)提出落實了“設(shè)備的全生命周期管理”理念。根據(jù)用戶實際情況提供建設(shè)性的技術(shù)服務(wù)方案，通過產(chǎn)品的全生命周期管理，減少設(shè)備存在的安全隱患，增加設(shè)備的使用壽命，降低用戶運營成本，直接增加用戶的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

　　此次活動得到了濟(jì)南熱力公司上下的積極響應(yīng)和充分肯定。2017年新風(fēng)光將陸續(xù)通過舉辦“情系客戶 陽光服務(wù)”活動，積極深入國內(nèi)用戶現(xiàn)場，為使用新風(fēng)光設(shè)備的廣大用戶帶去更多更好的增值服務(wù)和價值體驗。新風(fēng)光在為用戶帶去優(yōu)質(zhì)的電力電子節(jié)能控制設(shè)備的同時，將積極打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，助力用戶節(jié)能減排、改善工藝，進(jìn)行低碳、綠色生產(chǎn)的需要。