2009年，天津羅升企業喜報頻傳，5月，在擁有眾多名企的天津濱海保稅區，連續第三年獲得百強企業稱號。12月，羅升憑借其完善的質量管理體系，順利通過ISO9001質量管理體系認證，成為天津流通行業第一個取得ISO9001認證的企業。2010年新春伊始，羅升馬不停蹄地開始了產品巡展，廣州SIAF展、北京木工展、上海橡膠展……羅升的新產品、新技術將在各大城市的頂級會展中心傾情展現。天津羅升是如何在17年的歷程中發展壯大、成為亞洲地區大型傳動控制整合服務商的？相信各位讀者和本刊記者一樣，急于向天津羅升企業有限公司總經理陳文德先生尋求答案--

　服務中國制造業的使命

　　天津羅升企業有如今的發展規模，與其一直倡導同步世界技術，服務中國制造業的使命感是分不開的。眾所周知，中國大陸已然是全世界的制造工廠，制造工廠需要優良的設備，而羅升吸納世界領先技術、為中國制造業提供的傳動控制系統，正是設備不可或缺的大腦和心臟。面對廣闊的市場前景，作為中國大陸地區總部，天津羅升在整個集團的戰略地位十分重要，是整個羅升集團的主力軍。

　　確切來說，羅升是一個服務商，在為世界知名生產廠商和廣大用戶之間建立起一座橋梁的同時，建立自己的品牌。為了讓橋梁的溝通功能更加完善，羅升服務不斷加強服務與網絡的建設，引入Oracle ERP系統，在2009年順利通過ISO9001質量管理體系認證。隨著電子商務系統的升級建設，羅升將逐步實現服務網絡化，為客戶提供網上訂貨、在線查詢貨期、在線技術服務等全方位信息化服務。在運營方面，羅升通過產品+增值服務的模式--產品即為客戶提供整合零組件產品，服務即按照市場和客戶的要求提供全面技術服務（Total Solution)，利用多年積累的行業知識和技術，結合市場調研，引進世界高端產品，優化整合，提供給客戶。這一看似簡單的運營模式，經過羅升多年的成功探索，到目前為止，羅升服務領域已全面涵蓋機械制造業、工廠自動化、航空航天、電力、冶金、石化、醫療等行業。展望2010年，羅升公司會繼續以不同的方式客戶提供更加全面、優質的整合服務和技術支持，包括事業部的重組、服務體系的完善等措施。陳總表示，羅升堅持通過引進世界先進技術，來提升中國工業水平，并真誠希望與國內同行一起進步。

打破傳統的渠道含義

　　近年來，我國供應鏈商業模式發生了巨大而深刻的變革，激烈的市場競爭、多變的市場需求，給渠道商的功能定位、角色扮演帶來新的挑戰。單一產品的傳統渠道模式已逐漸被以客戶為中心的渠道模式所代替，整個渠道價值鏈正向服務和增值型的方向迅速轉型。對羅升來說，渠道的意義絕不僅僅在于簡單的產品分銷和物流服務，羅升的增值體現在對用戶應用需求和優勢產品的良好結合。從這一點來看，羅升提供給客戶的不再是簡單的產品，而是全方位、高水平的綜合服務。從創立之始，羅升就敏銳覺察到，一家制造商難以向客戶提供全部的或者大部分的由最優產品組合的的系統解決方案，而一組優秀的產品通過專業化的整合服務商，則可能實現大部分由最優質產品組成的最佳方案。羅升企業正是通過提供優質的產品以及增值服務，樹立企業品牌，體現其作為亞洲地區大型傳動控制整合服務商的價值。

全面的傳動控制整合服務

　　工業傳動控制市場規模龐大但領域相對分散的，參與此行業競爭的公司非常多，世界著名的公司亦在百家以上。面對潛力無限的工控市場，羅升始終堅持以滿足客戶需求為中心，智能控制和專業化設計在國內不同行業的客戶中得到充分體現。經過多年的努力和長期的誠信服務，羅升與眾多世界知名的生產廠商及廣大用戶，建立了緊密的合作關系，已進入工業控制、傳動行業的主流地位，并在多個應用行業的單項產品市場處于領先地位。羅升產品線之廣，七大產品系列齊全，包括監控系統、伺服控制系統、直線傳動、旋轉傳動、氣動傳動、液壓傳動、電子器件；產品綜合配套能力之強，能根據客戶的不同需求，提供最合適的產品和最優的解決方案，并提供配套培訓，包括運動控制方案、直線傳動方案、旋轉傳動方案、流體傳動方案在內的每類方案，可根據客戶實際生產工藝要求提供由不同產品組成的優化方案。羅升一站式的服務，得到行業客戶的普遍認可和贊賞。

　　助力傳動行業人才的儲備相較于大部分同行只專注于銷售產品、獲取利潤，羅升別具一格地將目光投向教育事業，向高校提供各類先進、實用的機電整合動態演示，以及操作臺、產業機械傳動控制模型等機電教學設備。陳總介紹，羅升此舉是為了響應中國大力培養實用型人才的國策，為行業儲備必需人才。天津羅升在17年經營中，深深體會到目前中國自動化尤其在傳動行業與世界先進水平的差距，而最根本就是人才的匱乏。中國在最近十年的急速發展，拉動了中國產業機械行業的飛速發展。各種產業機械由最初的仿造國外機械，到現在的自主研發世界級產品，短短幾年的快速發展帶來了巨大商機，同時，不可避免地加劇了對人才的需求量。

　　而作為產業機械中最重要的傳動類，高校對專業人才的培養僅僅數年而已，并且目前大部分局限于實驗室，傳動類已經成為中國產業機械發展的瓶頸，市場急切呼喚實用型的傳動人才。羅升希望通過幫助培養學生理論聯系實際的能力，同時在產品、手冊、定制化教學設備、工程經驗方面全力配合高校，并通過為高校合適畢業生提供實習機會，彌補畢業生在工作經驗方面的欠缺，大大提升了畢業生的競爭力，緩解國內傳動類專業人才緊缺的壓力。

廣州SIAF展會的精彩亮相

　　羅升積極參加自動化展會，通過與專業觀眾互動交流，擴大在行業的影響力。在3月初舉辦的SIAF廣州國際工業控制自動化及儀器儀表展覽會上，羅升特別推薦最新的電氣控制產品。現場展示的熱門產品包括：臺灣3吋-10.4吋，高亮度，超強通訊功能的HITECH人機界面；日本SONY磁性尺，構造簡單，壽命長，且耐振動，耐候能力優異，即使在有油污的條件下，也能正常工作，具有和機械工具相同的溫度膨脹系數，磁性非接觸式編碼器和芯片模組，穩定性強，安裝簡便；以及在日本排名前三的橫河PLC，能客制化的豐煒PLC，擁有多領域客戶的泛用伺服產品--東元伺服，品質優良的變頻產品--倫茨通用系列變頻器等等。羅升全系列自動化新產品、新技術在SIAF展會上推出，為工業控制、傳動行業的客戶帶來更多的信息與選擇。

　　作為大型傳動、控制產品整合服務商，羅升在中國傳動控制市場已開拓17年。為進一步促進企業的發展，羅升將在現有基礎上，不斷拓寬思路。陳總信心十足地表示，天津羅升未來發展的方向，就是成為中國機械設備制造業的傳動、控制產品重要的供應、技術、服務中心，向遍及全國各地區的各類機械制造設備商提供方便、快捷、完整的傳動、控制產品服務，包括提供解決方案、產品供應、技術支持、售后服務。